Vous êtes proche aidant d’un enfant ou d’un adulte handicapé ?
Vous pouvez recevoir de l’aide à la maison grâce au programme de soutien à domicile.
C’est le CLSC (CISSS des Laurentides) qui évalue la situation.
Voici comment ça fonctionne :
Un intervenant du CLSC :
- Vérifie les besoins de la personne handicapée
- Vérifie vos besoins de proche aidant
- Décide du nombre d’heures de service
- Calcule le montant d’aide financière que vous pouvez recevoir
Types de services offerts
- Gardiennage ou surveillance
Pour remplacer le proche aidant un moment.
Par exemple : pour aller faire des courses ou prendre une pause. - Répit
Pour aider à diminuer la fatigue et le stress.
Le répit peut se faire à la maison ou ailleurs. - Dépannage
Pour les urgences ou les imprévus. - Aide pour les tâches quotidiennes
Par exemple : s’occuper des enfants, faire l’épicerie, etc. - Soutien psychosocial
Pour parler à quelqu’un ou recevoir des conseils.
Qui offre les services ?
- Le personnel du CLSC
- Une coopérative d’entraide
- Un centre d’action bénévole
Comment faire une demande ?
- Téléphonez au 811 (Service Info-Social)
- Appelez votre CLSC (point de service du CISSS des Laurentides)
- Pour trouver le CLSC le plus proche, consultez le site Portail santé mieux-être (cliquez sur le lien)
BON À SAVOIR !
Vous avez de la difficulté à :
- Comprendre un programme ?
- Savoir à qui parler ?
- Remplir un formulaire ?
- Fournir les bons documents ?
- Expliquer votre situation ?
- Contester une décision ?
- Faire une plainte ?
L’Office des personnes handicapées du Québec (OPHQ) peut vous aider.
L’équipe de l’OPHQ peut :
- Vous écouter
- Vous soutenir
- Vous guider
- Répondre à vos questions
C’est gratuit.
N’hésitez pas à les appeler :
1 800 567-1465
1 800 567-1477 (téléscripteur)
Il existe plusieurs autres formes d’aide pour :
- Les personnes handicapées
- Leur famille
- Leurs proches
Ces aides servent à rester le plus longtemps possible à la maison.
Où trouver ces aides ?
Consultez la section Aide à domicile.
Besoin d’aide pour vos démarches ?
L’Office des personnes handicapées du Québec (OPHQ) peut vous aider.
Appelez au :
1 800 567-1465
1 800 567-1477 (téléscripteur)