{"id":1536,"date":"2025-07-14T12:01:39","date_gmt":"2025-07-14T16:01:39","guid":{"rendered":"https:\/\/handicaplaurentides.ca\/?post_type=fiche&#038;p=1536"},"modified":"2025-11-05T15:28:50","modified_gmt":"2025-11-05T20:28:50","slug":"services-offerts-et-comment-y-acceder","status":"publish","type":"fiche","link":"https:\/\/handicaplaurentides.ca\/ls\/fiche\/services-offerts-et-comment-y-acceder\/","title":{"rendered":"Services offerts et comment y acc\u00e9der"},"content":{"rendered":"\n<p>Le CISSS des Laurentides offre des services pour toute la population de la r\u00e9gion.<\/p>\n\n\n\n<p>Les services sont organis\u00e9s selon 7 territoires :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Antoine-Labelle<\/li>\n\n\n\n<li>Argenteuil<\/li>\n\n\n\n<li>Lac-des-Deux-Montagnes<\/li>\n\n\n\n<li>Pays-d\u2019en-Haut<\/li>\n\n\n\n<li>Saint-J\u00e9r\u00f4me<\/li>\n\n\n\n<li>Des Sommets<\/li>\n\n\n\n<li>Th\u00e9r\u00e8se-de-Blainville<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Besoin de parler \u00e0 un intervenant ?<\/h3>\n\n\n\n<p>Appelez <strong>Info-Social Laurentides au 811<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>C\u2019est un service <strong>gratuit, confidentiel et disponible 24\/7<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Vous pouvez parler \u00e0 un professionnel en intervention psychosociale.<\/p>\n\n\n\n<p>Il peut :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>r\u00e9pondre \u00e0 vos questions<\/li>\n\n\n\n<li>vous donner un rendez-vous<\/li>\n\n\n\n<li>vous r\u00e9f\u00e9rer vers une autre ressource si besoin<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Pour une \u00e9valuation de vos besoins<\/h3>\n\n\n\n<p>Appelez le <strong>Centre du Flor\u00e8s<\/strong> :<\/p>\n\n\n\n<p><strong>T\u00e9l\u00e9phone<\/strong> :<a href=\"tel: 1 877 569-2970\"> 1 877 569-2970<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>Vous serez dirig\u00e9 vers un <strong>guichet d\u2019acc\u00e8s<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Ce guichet fera une premi\u00e8re \u00e9valuation pour vous orienter vers le bon service (accueil, \u00e9valuation, orientation).<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Pour trouver un CLSC pr\u00e8s de chez vous<\/h3>\n\n\n\n<p>Visitez le site <strong>Portail sant\u00e9 mieux-\u00eatre<\/strong> :<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-layout-flex wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button\"><a class=\"wp-block-button__link wp-element-button\" href=\"http:\/\/sante.gouv.qc.ca\/repertoire-ressources\/recherche\/\">Portail sant\u00e9 mieux-\u00eatre<\/a><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Services pour les personnes avec une d\u00e9ficience ou un trouble du spectre de l\u2019autisme (TSA)<\/h3>\n\n\n\n<p>Les <strong>programmes DP-DRP<\/strong> offrent des services pour :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>les personnes ayant une d\u00e9ficience intellectuelle<\/li>\n\n\n\n<li>les personnes avec un trouble du spectre de l\u2019autisme (TSA)<\/li>\n\n\n\n<li>les personnes avec une d\u00e9ficience physique<\/li>\n\n\n\n<li>leurs familles<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Il y a 2 types de services :<\/h3>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1. Services sp\u00e9cifiques (souvent en CLSC)<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>services psychosociaux<\/li>\n\n\n\n<li>soutien \u00e0 domicile<\/li>\n\n\n\n<li>soutien \u00e0 la famille<\/li>\n\n\n\n<li>h\u00e9bergement (CHSLD, ressources interm\u00e9diaires, etc.)<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2. Services sp\u00e9cialis\u00e9s (souvent en centre de r\u00e9adaptation)<\/h3>\n\n\n\n<p>Ces services aident la personne \u00e0 :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>s\u2019adapter<\/li>\n\n\n\n<li>redevenir plus autonome<\/li>\n\n\n\n<li>am\u00e9liorer sa vie \u00e0 la maison, \u00e0 l\u2019\u00e9cole, au travail et en soci\u00e9t\u00e9<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Services sp\u00e9cialis\u00e9s pour d\u00e9ficience physique<\/h3>\n\n\n\n<p>Ces services sont pour <strong>les personnes de tous \u00e2ges<\/strong> qui ont une d\u00e9ficience :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>auditive (ou\u00efe)<\/li>\n\n\n\n<li>du langage<\/li>\n\n\n\n<li>motrice (mouvement)<\/li>\n\n\n\n<li>visuelle (vue)<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Ces services sont donn\u00e9s <strong>en \u00e9pisodes<\/strong> : ils ont un d\u00e9but et une fin (ex. 3 mois, 6 mois), selon les besoins.<\/p>\n\n\n<div class=\"highlight-box highlight-box-bg-red\">\n            <h2 class=\"highlight-box-title d-flex align-items-center\">\n                            <div class=\"highlight-box-icon\">\n                    <i class=\"fa-classic fa-regular fa-triangle-exclamation fa-xl\"><\/i>\n                <\/div>\n                        IMPORTANT!        <\/h2>\n        <div class=\"acf-innerblocks-container\">\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Quand un dossier est ferm\u00e9 au CISSS des Laurentides<\/h3>\n\n\n\n<p>Si votre dossier ou celui de votre enfant va \u00eatre <strong>ferm\u00e9<\/strong>, vous avez le droit de demander une <strong>copie des documents<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Ces documents peuvent \u00eatre <strong>utiles plus tard<\/strong>, pour d&#8217;autres d\u00e9marches ou services.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Services sp\u00e9cialis\u00e9s \u2013 DI, TSA et sant\u00e9 mentale<\/h3>\n\n\n\n<p>Les centres de r\u00e9adaptation offrent des services pour :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>les personnes de tous \u00e2ges avec une <strong>d\u00e9ficience intellectuelle (DI)<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>les personnes avec un <strong>trouble du spectre de l\u2019autisme (TSA)<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Ces services sont donn\u00e9s <strong>en \u00e9pisodes<\/strong> : ils ont une date de d\u00e9but et une date de fin.<br>La dur\u00e9e d\u00e9pend des besoins de la personne (ex. : 3 mois, 6 mois, etc.).<\/p>\n\n\n\n<p>Le <strong>Centre le Flor\u00e8s<\/strong> offre aussi des services de r\u00e9adaptation pour les <strong>adultes ayant un trouble grave de sant\u00e9 mentale<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Pour avoir acc\u00e8s \u00e0 ces services<\/h3>\n\n\n\n<p>Vous devez d\u2019abord \u00eatre <strong>\u00e9valu\u00e9 par un guichet d\u2019acc\u00e8s du CISSS des Laurentides<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Ensuite, vous serez dirig\u00e9 vers le <strong>guichet DI-TSA-DP<\/strong>, selon vos besoins.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Pour en savoir plus ou faire une demande<\/h3>\n\n\n\n<p>Appelez au : <strong><a href=\"tel:450 436-5984\">450 436-5984<\/a><\/strong><\/p>\n\n\n<div class=\"highlight-box highlight-box-bg-orange\">\n            <h2 class=\"highlight-box-title d-flex align-items-center\">\n                            <div class=\"highlight-box-icon\">\n                    <i class=\"fa-classic fa-regular fa-lightbulb-on fa-xl\"><\/i>\n                <\/div>\n                        BON \u00c0 SAVOIR!        <\/h2>\n        <div class=\"acf-innerblocks-container\">\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Attente pour les services du CISSS des Laurentides<\/h3>\n\n\n\n<p>Il peut y avoir une <strong>liste d\u2019attente<\/strong> pour certains services.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Si vous \u00eates insatisfait :<\/h3>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Contactez l\u2019Office des personnes handicap\u00e9es du Qu\u00e9bec (OPHQ)<\/strong><br>T\u00e9l\u00e9phone : <strong><a href=\"tel:1 800 567-1465\">1 800 567-1465<\/a><\/strong><br>Ils peuvent vous aider dans vos d\u00e9marches.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Faites une plainte<\/strong><br>Vous pouvez porter plainte \u00e0 la <strong>commissaire aux plaintes et \u00e0 la qualit\u00e9 des services du CISSS des Laurentides<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Pour connaitre tous les organismes et les services d\u2019aide en lien avec des insatisfactions v\u00e9cues dans le r\u00e9seau de la sant\u00e9, consultez sur ce site la section\u00a0<a href=\"https:\/\/handicaplaurentides.ca\/ls\/type-information\/accompagnement-et-defense-de-vos-droits-ls\/\">Accompagnement et d\u00e9fense de vos droits<\/a>.<\/li>\n<\/ol>\n\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"featured_media":1405,"menu_order":1,"template":"","meta":{"_acf_changed":false},"type-information":[82],"class_list":["post-1536","fiche","type-fiche","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","type-information-sante-et-services-sociaux-ls"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v26.0 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Services offerts et comment y acc\u00e9der - Regroupement pour la concertation des personnes handicap\u00e9es des Laurentides<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/handicaplaurentides.ca\/ls\/fiche\/services-offerts-et-comment-y-acceder\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Services offerts et comment y acc\u00e9der - Regroupement pour la concertation des personnes handicap\u00e9es des Laurentides\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Le CISSS des Laurentides offre des services pour toute la population de la r\u00e9gion. 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